Même si plusieurs de nos clients sont de grandes multi nationales, nous vous invitons en tant que personne ou entreprise privée à utiliser nos services de réception aux États-Unis pour votre courrier, petit colis ou même marchandise sur palette. Vous pouvez utiliser nos services une fois seulement ou aussi souvent que vous le voulez.
NOTEZ : IL EST NÉCESSAIRE D’OUVRIR UN COMPTE AU PRÉALABLE AVANT DE RECEVOIR DU COURRIER OU DES COLIS PAR « UNITED STATES PARCEL SERVICE (USPS) » EN COMPARAISON AVEC UPS OU Fedex. LE BUREAU DE POSTE EXIGE QUE LE FORMULAIRE 1583 soit versé au dossier lors de la réception de tous items adressés à 1320 STATE RTE 9 de votre part sinon les items seront retournés à l'émetteur. Vous devez indiquer, en plus de l’adresse, un numéro personnalisé qui vous sera attribué par Freeport lors de la réception de votre formulaire initial.
Seulement suivre les instructions simples ci-dessous et vous pouvez commencer à envoyer ou recevoir immédiatement. Il n’est pas nécessaire de nous aviser ou d’ouvrir préalablement un compte avec UPS ou FEDEX pour des envois. Nous pouvons également recevoir et entreposer automobiles et motocyclettes sur une base régulière afin de respecter la loi américaine sur les véhicules moteurs (US Customs and Border Protection's motor vehicle exportation requirements.).

Prenez soin de lire attentivement et de suivre exactement les instructions. Appelez-nous pour toutes questions. Quand vous commandez des biens ou recevez du courrier d’une adresse aux États-Unis, le nom du destinataire (vous) doit apparaître à l’extérieur du colis ou de l’enveloppe comme si vous le receviez vous-même. Ce manquement est la principale raison des envois perdus ou égarés.

NE PAS adresser le colis ou l’enveloppe à « Freeport Forwarding », car nous ne pourrons déterminer à qui il appartient. Quand cela arrive, il est nécessaire pour nous d’ouvrir les envois pour en déterminer le propriétaire. Si possible, demandez à l’expéditeur (la personne qui envoie le colis) d’ajouter votre numéro de téléphone sur l’étiquette.

Si votre nom est Jean Legault, que vous demeurez à Montréal Québec, que le numéro pour vous rejoindre le jour est 514 932-0000, que vous avez acheté un item sur Ebay (ou n’importe ou) et que vous voulez le faire expédier a notre entrepôt à Champlain, New York, l’information sur l’étiquette devra se lire comme suit:
NOTEZ : un numéro personnalisé sera requis par « United Postal Service (USPS) » colis ou lettre livrée.

Lorsque vous faite l’envoi de colis à « Freeport Forwarding » s.v.p. obtenir l’information d’expédition de la compagnie de transport (UPS,Fedex,etc.) qui fera la livraison de votre colis et vous pouvez repérer le statu de votre colis en ligne en accédant le site internet de la compagnie avant de nous téléphoner.

Veuillez noter que lorsque vous expédiez par l’entremise d’USPS (bureau de poste) l’information d’expédition n’est pas très fiable. L’information de réception apparaîtra comme quoi le colis a été reçu à au bureau de poste de Champlain, NY et non à notre entrepôt. UPS est préférable.